Política de Privacidad

NOBU HOTEL LOS CABOS AVISO DE POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Entra en vigor a partir del 3 de abril de 2019.

Nobu Hotel Los Cabosjunto con sus filiales y hoteles (colectivamente, "Nobu Hotel Los Cabos” nosotros" o "nuestro") entiende que nuestros invitados, clientes, usuarios, visitantes ("Invitados y Clientes") depositan su confianza en nosotros, y nos comprometemos a proteger los datos personales que recopilamos a través de los sitios web que operamos ("Sitios web"), aplicaciones de software ("Aplicaciones") que ponemos a disposición en o a través de dispositivos móviles u ordenadores ("Aplicaciones"), a través de la conectividad inalámbrica/wi-fi que se puede ofrecer en nuestras propiedades ("Acceso Wi-Fi"), y a través de los canales de medios sociales que controlamos ("Canales de Medios Sociales", colectivamente con Sitios Web, Acceso Wi-Fi y Aplicaciones, los "Servicios") que enlazan con esta Declaración de Privacidad. Esta Declaración de privacidad describe nuestras prácticas globales con respecto a la recopilación, el uso y el intercambio de datos sobre personas identificadas o identificables a través de los Servicios ("Datos personales").

Al utilizar los Servicios, usted indica que reconoce y entiende las políticas y prácticas contenidas en esta declaración de privacidad.

Esta Declaración de Privacidad cubre los siguientes temas:

  • Información Recopilada
  • Uso de la Información Recopilada
  • Intercambio de la información recopilada
  • Cookies y tecnologías de seguimiento
  • Retención de la Información Recopilada
  • Seguridad de la información recopilada
  • Sus derechos con respecto a los datos personales
  • Enlaces a sitios web y servicios de terceros
  • Infantes
  • Correo electrónico, exclusión voluntaria y comunicaciones de marketing
  • Uso Internacional
  • Cambios en nuestra declaración de privacidad
  • Contacto con nosotros

INFORMACIÓN RECABADA

Recopilamos una variedad de Datos Personales de usted a través de los Servicios. Algunos Datos Personales se recogen automáticamente cuando usted utiliza o navega por los Servicios, mientras que otros datos sólo se recopilan cuando usted nos los proporciona directamente.

Como resultado, usted tiene opciones sobre los datos que recopilamos. Cuando se le pide que proporcione datos, puede rechazarlos; pero si decide no proporcionar los datos necesarios para un servicio o característica, es posible que no pueda utilizarlo. Por ejemplo, puede optar por crear una cuenta de Nobu Hotel Los Cabos cuando usted reserve una habitación a través de nuestros Servicios, lo que crea un proceso de reservación más sencillo en el futuro, pero que requiere la presentación de información adicional. También puede optar por enviar contenido de medios sociales a través de nuestros Servicios, en cuyo caso recopilamos cierta información asociada con esa cuenta de medios sociales, como el nombre de la cuenta, el contenido compartido y cualquier comentario o interacción con el contenido compartido.

Nobu Hotel Los Cabos recopila los siguientes tipos de datos personales a través de los Servicios:

Información Recopilada Automáticamente. Cuando usted descarga y/o utiliza una aplicación o navega por un sitio web, recopilamos información sobre su dispositivo y la red que utiliza para acceder a los Servicios, así como información sobre su uso de los Servicios. Esto incluye los atributos de software y hardware del dispositivo utilizado, información única del dispositivo 0 (como números IME (International Mobile Equipment Identity) únicos para teléfonos inteligentes), configuración regional y de idioma, proveedor de red y dirección IP, así como datos de rendimiento del Servicio, fechas y horas en las que utilizan los Servicios, la cantidad de tiempo que pasa en páginas específicas o en canales específicos, y otra información de uso similar.

Location Information. We may also collect location information, depending on the Services you use or the permissions you provide. “Precise” location information may be derived from your device’s GPS and location systems, as well as nearby wi-fi networks and cell phone towers. Imprecise location information may include your IP address or other data that may identify you as being located H a specific region, city, or postal code. You can manage the Services’ ability to track your location by allowing or disallowing that access for a given Service in your computer or mobile device’s settings.

Otra información que usted nos proporciona: Recopilamos sus Datos Personales cuando nos los proporciona para fines específicos, como para proporcionarle la información o los servicios que solicite (incluidas las reservas), para llevar a cabo una transacción o reserva, para responder a una consulta, cuando nos envía contenido de medios sociales o interactúa con un Canal de Medios Sociales, cuando responde a una encuesta de clientes, o cuando solicita un puesto con nosotros. Dependiendo de los Servicios utilizados o de los productos o información solicitada, la información recopilada de usted puede incluir su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, información de cuenta, dirección postal, información de facturación, región, planes de viaje, estado del viaje, historial de pedidos o servicios, preferencias de estadía de los huéspedes del hotel, uso de las comodidades del hotel, información que usted proporciona acerca de los niños que lo acompañan, información de cuentas de medios sociales (como cuenta o manejo, número de seguidores, perfil de medios sociales), números de programas de lealtad o recompensas, o (si está solicitando un puesto con nosotros) información relacionada con el empleo, así como cualquier información adicional que decida ingresar en campos de texto, formularios de "Contáctenos", suscripciones por correo electrónico, formularios de solicitud de propuestas, o que proporcione a nuestros representantes de servicio al cliente.

Information from Third Parties. We also collect or receive Personal Data from third parties. For example, if you reserve a room through a channel manager, travel agency, booking service, or event or conference promoter, we collect certain information from that third party as required to effectuate and authenticate the reservation. If you interact with a Social Media Channel or submit social media content to us, we receive certain data from the applicable social media platform. Depending on the type of information and the context in which it is used, the foregoing information may be associated with data we collect from you directly, have obtained from other sources, or have previously retained within a given user account.

Por último, es posible que recopilemos datos que no sean datos personales. Podemos usar y distribuir cualquiera de estos datos a nuestra discreción a menos que se combinen con Datos Personales, en cuyo caso los trataremos como Datos Personales sujetos a esta Declaración de Privacidad.

USE OF COLLECTED INFORMATION

We use Personal Data collected through the Services for the following primary purposes:

Providing Services. We use Personal Data to provide products, services, and information to our Guests and Clients, including for the purposes of booking rooms, providing food and beverages, and providing other amenities and services.

Servicio y soporte al cliente. Utilizamos los Datos Personales que recopilamos para el servicio y soporte al cliente, así como para entregar y personalizar las comunicaciones con nuestros Invitados y Clientes. Esto incluye la comunicación con usted con respecto a productos, servicios y descuentos; la respuesta a preguntas y consultas; la respuesta a quejas y solicitudes; y la prestación de atención al cliente.

Operaciones Comerciales. Utilizamos los Datos Personales que recopilamos para operar nuestros negocios. Esto incluye el mercadeo; el monitoreo del uso de productos, servicios y sistemas; el análisis y almacenamiento de las preferencias de los huéspedes y clientes, y los patrones de tráfico; la operación de nuestros hoteles y el servicio a nuestros huéspedes y clientes; y la mejora de los servicios, ofertas y productos.

Marketing y Comunicación. Utilizamos los Datos Personales para entregar y personalizar las comunicaciones con nuestros Clientes e Invitados, incluyendo recomendaciones, ofertas especiales, información sobre beneficios, información sobre nuestros hoteles, restaurantes, bares y otras instalaciones, información sobre eventos y activaciones en el sitio en nuestras propiedades y fuera del sitio, y otras comunicaciones de marketing. Para obtener información sobre la administración de suscripciones por correo electrónico y comunicaciones promocionales o de marketing, consulte la sección Correo electrónico, exclusión voluntaria y comunicaciones de marketing de esta Declaración.

Seguridad, protección y resolución de disputas. Utilizamos los Datos Personales para protegernos a nosotros mismos y a nuestros empleados, Invitados y Clientes, así como a todos los proveedores y prestadores de servicios ("Proveedores"), y a otros. Esto incluye la autenticación de la actividad del usuario, la aplicación de nuestras Condiciones de Uso y la supervisión y prevención de actividades fraudulentas, abusivas o ilegales. Además, utilizamos y revelamos Datos Personales en la medida en que lo consideramos necesario para proteger los derechos, la propiedad, la seguridad, las operaciones y la privacidad de los usuarios. Nobu Hotel Los Cabos and its Guests and Clients, personnel, Providers, affiliates, or others and as we deem necessary to comply with applicable laws, regulations, rules, and requests of law enforcement and/or other governmental agencies.

Employment or other Engagement. If you are applying for a position, we use Personal Data to process and evaluate your application and, if you are engaged, in connection with your engagement.

When information is collected from you, the description of how we will use the Personal Data will be available to you at the time of collection through this Privacy Statement.

If you are a resident of California, please see Appendix A for additional information regarding our use of and your rights relating to your Personal Information.

APPENDIX A

YOUR CALIFORNIA PRIVACY RIGHTS / NOTICE FOR CALIFORNIA RESIDENTS

California residents who have provided Personal Information to Nobu Hotel Los Cabos may obtain information regarding Nobu Hotel Los Cabos disclosures, if any, of Personal Information to third parties for third-party direct marketing purposes. Requests must be submitted to the following email privacy@rcdhotels.com or address: Nobu Hotel Los Cabos, Polígono 1. Fracción, Camino de acceso a Diamante, Los Cangrejos, 23473 Cabo San Lucas, B.C.S. Within 30 days of receiving such a request, we will provide a California Privacy Disclosure, which will include a list of certain categories of Personal Information disclosed during the preceding calendar year to third parties for their direct marketing purposes, along with the names and addresses of the third parties. This request may be made no more than two times per calendar year. We reserve our right not to respond to requests if they are not submitted to the address specified in this paragraph.

 

INTERCAMBIO DE LA INFORMACIÓN RECOPILADA

Algunos de los usos anteriores implican compartir los Datos Personales recogidos con terceros. Compartimos los Datos Personales con su consentimiento, según sea necesario para completar cualquier transacción o para proporcionar cualquier servicio que usted haya solicitado o autorizado, o según lo permita o requiera la ley. Compartimos Datos Personales para una variedad de propósitos, incluyendo la provisión de nuestros servicios tales como reservaciones, comunicaciones con invitados y servicios de conserjería, mercadeo de nuestros productos y servicios, procesamiento de pagos y otros servicios financieros, prevención de fraudes, y mitigación/reducción de riesgos. Por ejemplo, cuando usted hace una reserva a través del servicio de un Proveedor, podemos compartir ciertos Datos Personales con el Proveedor para autenticarlo. Además, algunas de nuestras operaciones, como los servicios de reservación, pueden ser operadas utilizando los sistemas de los Proveedores, y como tal, los Proveedores estarán recolectando directamente sus Datos Personales.

También compartimos Datos Personales con Proveedores que necesitan la información para proporcionarle servicios a usted o a nosotros, pero sólo en la medida en que la información sea necesaria para proporcionar dichos servicios. Esto incluye desarrolladores de software y web, procesadores de pagos, agencias de viajes en línea y gerentes de canal, gerentes de reservaciones y reservas, compañías de mantenimiento, proveedores de beneficios para huéspedes y clientes, proveedores de correo electrónico y otros proveedores de mercadeo, proveedores de tecnología de mercadeo y proveedores que hemos contratado para ayudar a asegurar nuestros sistemas. También utilizamos proveedores de análisis y software para ayudarnos a comprender cómo nuestros Clientes e Invitados utilizan los Servicios y nuestros sistemas. Para obtener más información sobre cómo recopilamos información para el análisis, consulte "Cookies y tecnologías de seguimiento" a continuación.

No compartimos, vendemos ni alquilamos sus Datos Personales a terceros para su uso comercial. Accederemos, transferiremos, divulgaremos y preservaremos su información si usted nos indica que lo hagamos, si así lo exige la ley, o en otras circunstancias legalmente limitadas (por ejemplo, como se mencionó anteriormente, para proteger su cuenta de fraude, para hacer cumplir nuestras Condiciones de Uso y las de nuestros Proveedores), o según lo consideremos razonablemente necesario para responder a las solicitudes de las agencias gubernamentales o de las fuerzas de seguridad). Además, si todo o una parte de Nobu Hotel Los Cabos se vende o se transfiere la gestión a otra entidad, podemos transferir o replicar algunos o todos los Datos Personales que tenemos a nuestro sucesor.

DERECHOS ARCO

Usted tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus Datos Personales (los "Derechos ARCO"). Además, usted tiene el derecho de solicitar la revocación de su consentimiento dado, así como limitar el uso de su información personal.

Para ejercer sus derechos, le rogamos que envíe un correo electrónico a privacy@rcdhotels.compara que podamos enviarle el formulario de solicitud correspondiente, que deberá llenar y enviar por los mismos medios electrónicos de los que lo recibió. También puede realizar este procedimiento personalmente en nuestras oficinas.

Por razones de seguridad y cumplimiento de la Ley, es obligatorio que todos los formularios de solicitud vayan acompañados de la información necesaria para que podamos identificar al solicitante y, en su caso, a su representante legal. Como resultado, su formulario de solicitud debe ir acompañado de los siguientes documentos:

A. Formulario de solicitud debidamente cumplimentado y firmado;

B. Copia de la identificación del titular;

C. En el caso de representación legal, una copia simple del Subsidio Público que establece su Poder Notarial, así como una copia simple de su identificación;

D. Dirección, número de teléfono y correo electrónico;

E. Si el titular acepta o no que se le notifique por correo electrónico;

F. Una descripción clara y precisa de la Información relacionada con el ejercicio de sus derechos ARCO;

G. Si corresponde, indique qué información específica debe corregirse y cómo debe leerse correctamente.

H. En su caso, indique expresamente que revocará el consentimiento para la gestión de sus Datos Personales;

I. Cualquier otra información que nos permita identificar correctamente su información personal.

Allow us to inform you that we keep a record of all the submitted requests. Furthermore, in case the request form should be found incomplete, we have the right to request the missing information from you.

The applicant guarantees that the given Personal Information is exact, complete and authentic. As a result, the applicant is responsible for any damage and/or harm caused by falsified information or identity impersonation.

Su solicitud será procesada de acuerdo con la forma y el tiempo establecidos en la Ley y su Reglamento. Nos comprometemos a dar una respuesta a más tardar 20 (veinte) días hábiles después de haber recibido su formulario de solicitud. El plazo de espera podrá prorrogarse otros 20 (veinte) días hábiles siempre y cuando esté justificado y se notifique al titular.

Al solicitar el acceso a su Información Personal, ésta será proporcionada digitalmente. A petición de solicitarlo expresamente, su Información será enviada en forma de copias a su dirección indicada.

Usted tiene el derecho de revocar su consentimiento para el manejo de su Información Personal. El procedimiento, los requisitos y la información de contacto necesarios para que usted revoque su consentimiento serán los mismos que el procedimiento necesario para ejercer sus Derechos ARCO establecidos anteriormente.

COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

El aviso de cookies del sitio web le dará la opción de rechazar Nobu Hotel Los Cabos’ el uso de cookies mientras visita el sitio web. Sin embargo, si decide rechazar las cookies, algunas características y funciones del sitio web pueden verse afectadas, incluidas las características de personalización asociadas con la creación de un perfil de usuario. Si ha establecido un perfil en Nobu Hotel Los Cabos puede ajustar sus preferencias para que podamos ofrecerle recomendaciones más apropiadas. Podemos utilizar la información que usted proporciona a su perfil de usuario para completar otras bases de datos mantenidas por nosotros y nuestros proveedores de servicios, según corresponda. Al crear un perfil de usuario, usted acepta que podamos utilizar la información personal que nos proporcione para estos fines. Puede ver, actualizar o eliminar cualquier información personal que nos haya proporcionado para incluirla en su perfil de usuario modificando su perfil de usuario en línea o enviando un correo electrónico a privacy@rcdhotels.com. Si posteriormente decide eliminar su perfil de usuario, tendremos derecho a utilizar cualquier información personal previamente proporcionada por usted para incluirla en su perfil de usuario con fines de mantenimiento de registros y control de calidad. Incluso si decide no crear un perfil de usuario, puede utilizar nuestros sitios web para buscar y comprar servicios.

Los Servicios no responden a las señales de No rastrear (DNT). Utilizamos una serie de tecnologías de Proveedores que pueden realizar el seguimiento de Invitados y Clientes a través de los sitios, incluyendo pero no limitado a productos y servicios de Google, Google's DoubleClick, Sabre (SynXis), Facebook, Adara, The Hotels Network, TripTease, Sojern, TripCraft, Cendyn y TravelClick.

SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN RECOPILADA

Mantenemos medidas de seguridad físicas, administrativas y técnicas razonables para proteger la confidencialidad, disponibilidad e integridad de los Datos Personales.

Es importante señalar que ningún método para salvaguardar la información es completamente seguro. Aunque intentamos asegurar la protección de sus Datos Personales, no podemos garantizar (o ser responsables) que nuestras salvaguardas sean efectivas o suficientes.

SUS DERECHOS EN MATERIA DE DATOS PERSONALES

Los usuarios de los Servicios, incluido usted, tienen una variedad de derechos legales con respecto al procesamiento de Datos Personales. Estos derechos varían dependiendo de la ley aplicable, pero pueden incluirse a modo de ejemplo:

  • El derecho a saber qué Datos Personales mantenemos sobre usted;
  • El derecho a saber con quién hemos compartido sus datos personales;
  • El derecho a recibir una copia de sus Datos Personales; y
  • El derecho a acceder, corregir o eliminar sus Datos Personales.

Usted puede ejercer cualquier derecho que tenga bajo su ley aplicable con respecto a los Datos Personales poniéndose en contacto con nosotros como se describe a continuación. Es posible que le pidamos información adicional para autenticar dichas solicitudes. Además, usted podrá ver, acceder, corregir o eliminar algunos o todos los Datos Personales a través de nuestro protocolo y procedimientos de actualización de Consentimiento y Perfil.

Aviso a los residentes de California. La Sección 1798.83 del Código Civil de California, conocida como la ley "Shine The Light", permite a nuestros Clientes e Invitados residentes en California solicitar y obtener de nosotros una lista de los Datos Personales (si los hubiere) que hemos revelado a terceros con fines de marketing directo en el año calendario anterior y los nombres y direcciones de dichos terceros. Es posible que le pidamos información adicional para autenticar dichas solicitudes. Las solicitudes sólo pueden hacerse una vez al año y son gratuitas. Bajo la Sección 1798.83, actualmente no compartimos ningún dato personal con terceros para sus propósitos de marketing directo.

Los Servicios pueden contener enlaces a servicios, contenido o productos de terceros que no están afiliados con nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud de dichos sitios web de terceros, y no garantizamos ni tendremos ninguna responsabilidad por ningún material o sitio web de terceros, ni por ningún otro material, producto o servicio de terceros. Consulte las declaraciones de privacidad de dichos servicios de terceros para obtener información sobre lo que recopilan y cómo utilizan sus datos.

We are not liable for any harm or damages related to the purchase or use of goods, services, resources, content, or any other transactions made in connection with any third-party websites. Please review carefully the third party’s policies and practices and make sure you understand them before you engage H any transaction. Complaints, claims, concerns, or questions regarding third-party products should be directed to the third party.

NIÑOS

Los Servicios no están destinados a niños menores de 16 años, y los niños menores de 16 años no están autorizados a utilizar los Servicios sin el consentimiento por escrito de un padre o tutor legal. Podemos recopilar información de niños menores de 16 años en la medida en que nos la proporcione un padre o tutor, y dicha información se asociaría con el padre o tutor, no con el niño.

CORREO ELECTRÓNICO, EXCLUSIÓN VOLUNTARIA Y COMUNICACIONES DE MARKETING

If you no longer wish to receive email communications from us, you can follow the specific unsubscribe instructions in the email you receive or contact us at the address below. If you do business with us, you may not opt out of certain automated notifications (including confirmation, welcome, and post-departure emails) based on the particular transaction.

INTERNATIONAL USE

Sus Datos Personales pueden ser almacenados, utilizados y procesados en cualquier país donde tengamos instalaciones o donde hayamos contratado a un Proveedor, y al utilizar los Servicios usted reconoce que podemos transferir información a países fuera de su país de residencia, que pueden tener normas de protección de datos diferentes a las de su país. Todos los datos personales que obran en poder de Nobu Hotel Los Cabos directamente se almacena en la propiedad correspondiente y/o en los Estados Unidos, lo que puede requerir la transferencia de los Datos Personales desde su ubicación a la ubicación de la propiedad y/o a los Estados Unidos.

CAMBIOS A NUESTRA DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

Es posible que de vez en cuando actualicemos nuestra Declaración de Privacidad para reflejar los cambios en nuestros servicios y políticas. Cuando actualicemos la Declaración de Privacidad, revisaremos la fecha de entrada en vigor que aparece en la parte superior de esta página. Le recomendamos que revise periódicamente esta Declaración de Privacidad para estar al tanto de cómo utilizamos los Datos Personales.

CONTACTO CON NOSOTROS

Si tiene alguna pregunta sobre esta Declaración de privacidad, nuestras prácticas de privacidad o el procesamiento de datos personales, póngase en contacto con nosotros. Agradecemos sus preguntas y sugerencias sobre nuestra Declaración de Privacidad y haremos todo lo posible para responderle a tiempo. Por favor, siéntase libre de enviarnos un correo electrónico a: privacy@rcdhotels.com; o escríbanos a:

Nobu Hotel Los Cabos
Tecnologías de la Información
Blvd Kukulcan km 14.5 Zona Hotelera
Cancun, Quintana Roo 77500 Mexico
TEL. 011-52(998)8813600
FAX. 011-52(998)8813601

DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD PARA LOS INTERESADOS CUYA INFORMACIÓN PERSONAL PUEDA SER RECOGIDA EN LA UNIÓN EUROPEA

REGLAMENTO GENERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS DE LA UE ("GDPR"). Nobu Hotel Los Cabos es una marca global y, por lo tanto, muchos de nuestros huéspedes son del Espacio Económico Europeo ("EEE"). Con el fin de servir a estos huéspedes, podemos transferir información personal de individuos ("Sujetos de datos") ubicados en el EEE. La información personal que podamos recopilar de un Sujeto de Datos que la AEMA pueda incluir:

  • [NOMBRE]
  • [DIRECCIÓN]
  • [NÚMERO DE TELÉFONO]
  • [DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO]
  • [OTROS DATOS]

Debido a que Nobu Hotel Los Cabos’ tiene una gran diversidad de huéspedes, debemos tratar potencialmente con las autoridades locales de supervisión en todos los Estados de la UE en los que tenemos una relación comercial existente con un sujeto de datos. Además, la información que recopilamos puede ser transferida fuera del EEE, incluso a países, como los Estados Unidos, que no han sido considerados por la Comisión Europea como poseedores de medidas de seguridad "adecuadas". Por lo tanto, hemos ejecutado Cláusulas Modelo entre nuestros Hoteles Europeos y Nobu Hotel Los Cabos da conformidad con la Decisión 2010/87/CE de la Comisión Europea, para facilitar la transferencia legítima y segura de información personal fuera del EEE, según sea necesario.

MOTIVOS LEGALES PARA PROCESAR Y OBTENER EL CONSENTIMIENTO

Los interesados cuya información personal se recoja en el EEE podrán revocar su consentimiento en cualquier momento si éste constituye la base legal para el tratamiento de su información. Si el interesado revoca el consentimiento para el tratamiento o se opone a un tratamiento que impida que Nobu Hotel Los Cabos’ pueda cumplir con la normativa aplicable, un interesado puede no estar en condiciones de utilizar los servicios que Nobu Hotel Los Cabos provee.

DERECHOS DE LOS INTERESADOS

Todas las personas cuya información personal se encuentra en poder de Nobu Hotel Los Cabos tienen derecho a:

  • Preguntar qué información Nobu Hotel Los Cabos tiene sobre ellos y por qué;
  • Solicitar una copia de dicha información o acceso a la misma;
  • Estar informado de cómo corregir o mantener actualizada esa información; y
  • Estar informado sobre cómo Nobu Hotel Los Cabos está cumpliendo con sus obligaciones de protección de datos.
  • Además, en el caso de los datos recogidos en el EEE, los interesados tienen derecho a:
  • Solicitar que se envíe una copia de dicha información a un tercero;
  • Pida que los datos sean borrados si es posible y requerido bajo el GDPR;
  • Solicitar que el procesamiento de la información personal sea restringido si es posible y requerido por GDPR;
  • Objetar el procesamiento de información personal si es posible y requerido por GDPR;
  • Objetar la toma de decisiones automatizada cuando sea aplicable; y
  • Contactar a una autoridad supervisora del EEE para presentar una denuncia en relación con Nobu Hotel Los Cabos’ respecto al tratamiento de su información personal.

NO DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN

Nobu Hotel Los Cabos no comparte ninguna información personal con terceros no afiliados, excepto en las siguientes circunstancias:

  • Según sea necesario para proporcionar el servicio que el cliente ha solicitado o autorizado, o para mantener y dar servicio a la cuenta del cliente;
  • Según lo requieran las autoridades reguladoras o los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley que tengan jurisdicción sobre Nobu Hotel Los Cabos y sus afiliados o según lo requiera cualquier otra ley aplicable; y
  • En la medida en que sea razonablemente necesario para prevenir el fraude y las transacciones no autorizadas.

El personal de Nobu Hotel Los Cabos tiene prohibido, ya sea durante o después de la terminación de su empleo, revelar información personal a cualquier persona o entidad fuera de Nobu Hotel Los Cabos incluyendo miembros de la familia, excepto bajo las circunstancias descritas anteriormente. Se permite que un empleado revele información personal sólo a aquellos otros empleados que necesiten tener acceso a dicha información para prestar nuestros servicios al cliente.

EN NOBU HOTEL LOS CABOS LA INFORMACIÓN DE CONTACTO DE LAS PERSONAS QUE SE ENCUENTRAN DENTRO DEL EEE. Si usted se encuentra en el Espacio Económico Europeo ("EEE") o en Suiza y tiene preguntas o inquietudes sobre el procesamiento de su información personal, puede ponerse en contacto con nuestro Representante de la UE en: privacy@rcdhotels.como escríbanos a:

Nobu Hotel Los Cabos
Tecnologías de la Información
Blvd Kukulcan km 14.5 Zona Hotelera
Cancun, Quintana Roo 77500 Mexico
TEL. 011-52(998)8813600
FAX. 011-52(998)8813601

Si, como ciudadano del EEE, cree que Nobu Hotel Los Cabos no ha resuelto adecuadamente ninguno de estos problemas, tiene derecho a ponerse en contacto con la autoridad supervisora de la UE.